Hesap silme talebi nasıl gönderilir?
- Hesap Silme E-postası Gönder butonuna dokunun veya okaslift@gmail.com adresine e-posta gönderin.
- E-postanın konu alanına OKAS Lift Hesap Silme Talebi yazın.
- Hesabı doğrulayabilmemiz için OKAS'ta kayıtlı e-posta adresinizi, ad-soyadınızı ve varsa firma adınızı belirtin.
- Telefon bilgisini yalnız gerektiğinde doğrulamaya yardımcı olması için isteğe bağlı olarak ekleyebilirsiniz.
Güvenlik: Hesap silme talebinde sizden hiçbir zaman OKAS şifrenizi e-posta ile göndermenizi istemeyiz.
Talep kapsamında hangi veriler değerlendirilir?
Doğrulanan hesap silme talebinde OKAS Lift kullanıcı hesabınızın kaldırılması ve hesabınızla ilişkilendirilen kişisel kullanıcı verilerinin silinmesi veya geri döndürülemeyecek şekilde anonimleştirilmesi süreci başlatılır. Buna kullanıcı profilindeki ad, soyad, e-posta, telefon gibi kimlik ve iletişim alanları ile hesaba bağlı oturum, bildirim ve benzeri kullanıcı tanımlayıcıları dahil olabilir.
Firma operasyon kayıtları hakkında
OKAS çok kullanıcılı firma yapısıyla çalışır. Tek bir personel veya kullanıcı hesabının silinmesi, aynı firma tarafından ortak kullanılan bakım, arıza, sözleşme, tahsilat, bakım fişi veya benzeri kurumsal operasyon kayıtlarının tamamının otomatik olarak silinmesi anlamına gelmez. Firma hesabının ve firma verilerinin de silinmesini talep ediyorsanız, yetkili kişi olduğunuzu belirterek bunu e-postanızda ayrıca açıkça yazın.
Bazı veriler neden bir süre saklanabilir?
Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, uyuşmazlıkların çözümü veya yürürlükteki mevzuattan doğan zorunluluklar nedeniyle saklanması gereken sınırlı kayıtlar, yalnız gerekli amaç ve ilgili yasal saklama süresi boyunca tutulabilir. Bu süre sona erdiğinde söz konusu veriler silinir veya anonimleştirilir. Ayrıntılar için OKAS Gizlilik Politikasını inceleyebilirsiniz.
Talep ne zaman tamamlanır?
Talebiniz kimlik doğrulaması sonrasında makul olan en kısa sürede işleme alınır. Ek doğrulama veya yasal saklama gereksinimi bulunması halinde süreç hakkında kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgi verilir.
İletişim
Hesap ve veri silme taleplerinin özel iletişim adresi: okaslift@gmail.com